Teamleitung Service und Support - Finanzwesen (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit eine

Teamleitung Service und Support

für unsere Fachanwendungen im Bereich Finanzwesen am Standort Kassel. In diesem Bereich betreuen und entwickeln wir Software mit dem Ziel, die Finanzprozesse bei unseren Kunden in den kirchlichen Finanzverwaltungen zu digitalisieren.

Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf:

• eine intensive Einarbeitung
• offene und hilfsbereite Kolleg:innen
• eine langfristige und sichere Perspektive
• spannende Aufgaben
• angemessene Entlohnung 
• bring Deine Ideen mit ein!

Innerhalb unseres Fachbereichs Kundenbetreuung leitest du unser Service- und Supportteam und entwickelst dieses Aufgabenfeld kontinuierlich weiter.

Zu Deinen Aufgaben gehören im Detail:

• die kooperative, teamorientierte Führung unseres Service- und Supportteams,
• die Sicherstellung eines reibungslosen 1st -und 2nd Level Supports
• den Ausbau unserer Services auf Basis des ITSM
• die enge Abstimmung mit unseren Kunden und internen Expert:innen und Projektleiter:innen
• die Weiterentwicklung der Arbeitsumgebung für unser Service- und Supportteams

• Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen Umfeld, der (Wirtschafts-) Informatik oder im Projektmanagement
• Weiterbildung im IT Service Management wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
• Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
• Souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie unternehmerisches Denken 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und kreative Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit in verschiedenen Projekten

Unsere einzigartige Unternehmenskultur!

Wir bieten Dir viel mehr als nur einen modernen Arbeitsplatz.

Ein sehr offenes Arbeitsklima, innovative Aufgabenfelder, Work-Life-Balance u. v. m. Bei uns kannst Du Dich entfalten und Deine Ideen mit einfließen lassen. 

Dann bewirb Dich direkt über unser Stellenportal. 

Deine Bewerbung sollte folgende Unterlagen beinhalten: 

• Motivationsschreiben 
• Lebenslauf 
• Arbeitszeugnisse sowie Zeugnisse
• relevante Zertifikate
• frühestmöglicher Eintrittstermin
• Gehaltsvorstellungen

Aktuell ist keine passende Stellenausschreibung für Dich dabei?

Bewirb Dich trotzdem - initiativ!

Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und gib IT.Menschlich Dein Gesicht!

Unter dem Motto „IT.Menschlich“ sorgen wir für die persönliche Beratung, Betreuung und Bereitstellung von IT-Infrastrukturen in eigenen Rechenzentren. Eigenentwickelte Softwarelösungen und modernste Cloudtechnologien runden unser umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ab.

Alle Details zu uns und unserem Dienstleistungsportfolio findest Du auf unserer Homepage.

ECKD GmbH 
Marktbestehen: über 30 Jahre (1992)
Mitarbeiteranzahl: mehr als 300
Standorte: sechs, deutschlandweit

VERTRAUEN. MENSCHLICHKEIT. INNOVATION.

Unsere Basis ist gegenseitiges Vertrauen und ein menschlicher Umgang miteinander. Werde auch ein Teil von IT.Menschlich!